Customer Relationship Management system (CRM-system)
TED · 577910-2026Contract noticeClosed 38 days ago
Value
Estimated€181,802 · 2,000,000 SEK
Awarded—
CPV codes
72268000 IT services: consulting, software, internet48445000 Software & information systems72261000 IT services: consulting, software, internet72267100 IT services: consulting, software, internetDescription
Upphandlingen avser införande av ett Customer Relationship Management System (CRM‑system) som en molnbaserad (SaaS) lösning för att stödja verksamhetens behov av strukturerad och långsiktig relationshantering. Upphandlingen omfattar en helhetslösning inklusive: - Programvara (CRM‑system) inklusive licenser - Konfiguration och implementation av systemet - Integrationer med befintliga system -Datamigrering från befintliga lösningar - Dokumentation av system, funktioner och integrationer Utbildning av användare/ relevanta roller - Support och underhåll i enlighet med definierade servicenivåer (SLA)
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-10-20 | CRM systemstöd för kundrelationshantering | Göteborgs Stad, Intraservice SE | 91% |
| 2026-06-19 | Upphandling av utbildningssystem (LMS) som molntjänst (SaaS) | Myndigheten för Civilt Försvar SE | 89% |
| 2026-09-16 | Kemikaliehanteringssystem | RISE RESEARCH INSTITUTES OF SWEDEN AB SE | 89% |
| 2026-10-27 | HR- och lönesystem | Region Örebro Län SE | 89% |
| 2026-06-30 | LKP Parkeringssystem | Lunds Kommuns Parkeringsaktiebolag SE | 89% |
| 2026-09-07 | CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande | VA SYD SE | 89% |