Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra
Buyer
NameELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d.
CountrySI
Published2026-07-24
Deadline—
Value
Estimated€500,000 · 500,000 EUR
Awarded€449,600 · 449,600 EUR
WinnerComtrade SI Sistemske Integracije d.o.o.
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Pogodba št. JN26-015 Digitalizacija upravljanja mobilnih sredstev (2) | 1 | €421,940 | 2026-07-28 |
CPV codes
72200000 IT services: consulting, software, internetDescription
Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-08 | Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 100% |
| 2026-08-14 | Storitve strokovnega sodelovanja na projektih | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 92% |
| 2026-06-08 | Dobava energijsko učinkovite računalniške in strežniške opreme ter vzdrževanje | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 91% |
| 2026-07-28 | Digitalizacija upravljanja mobilnih sredstev (2) | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 91% |
| 2026-06-22 | Dobava digitalnih radijskih postaj in vzdrževanje baznih postaj | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 90% |
| 2026-07-08 | Vzdrževanje centralnih gradnikov rešitve eRecept | NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE SI | 90% |