Einführung einer Gesamtbanklösung (Ex-Post)

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Zu erbringende Leistungen Die NBank plant die Einführung einer Standardplattform für ein neues Kernbanksystem (KBS) sowie ein neues Kunden- und Sachbearbeiterportal (im Folgenden zusammenfassend als "Förderportal" bezeichnet) im Rahmen ihrer Gesamtbankstrategie. Ziel ist es, eine integrierte Gesamtbanklösung einzuführen, die die Anforderungen an Stabilität, IT-Sicherheit, Kundenunterstützung, Betriebsmodell, Kosten und Abdeckung des Produktportfolios - insbesondere im Fördergeschäft - erfüllt. Die Gesamtbanklösung muss dabei die Bereiche der Vertrags- und Antragsbearbeitung, dafür zu nutzende Geschäftspartner, das interne und externe Rechnungswesen sowie den Zahlungsverkehr einer Bank abdecken und alle bankaufsichtlichen und landesrechtlichen Anforderungen erfüllen, einschließlich der Zurverfügungstellung des damit verbundenen Geschäftsreportings. Übersicht Leistungen Der zu vergebende Auftrag umfasst die fachliche und technische Konzeption sowie die Implementierung, Konfiguration, Test und Inbetriebnahme einer modernen, integrierten Gesamtbanklösung inklusive Kernbanksystem und Förderportal. Die Leistungen umfassen die Planung, die Migration und den Aufbau einer skalierbaren IT-Plattform, die alle relevanten bankinternen Prozesse sowie Fördermanagement abbildet und die damit verbundene Beratung, um das System optimal einzustellen. Dazu gehören unter anderem eine automatisierte Antragsbearbeitung, ein Dokumentenmanagement, eine Workflowsteuerung und die Integration zu externen Registern und Meldewesen. Das System soll perspektivisch auch die modernen Möglichkeiten von KI integrieren können. Darüber hinaus beinhaltet das Leistungsportfolio die Sicherstellung von hoher Datenqualität, Systemperformance und Compliance mit Datenschutzanforderungen. Ebenso sind ein benutzerfreundliches Interface sowie umfassende Support- und Betriebsdienstleistungen Teil des Auftrags. Das Projekt soll sich dabei grundsätzlich in zwei Phasen gliedern: - Vorprojekt: Entwicklung eines standardisierten Vorgehens zur Einführung der Gesamtbanklösung mit minimalem Anpassungsbedarf. Ziel ist eine belastbare zielführende Planung und valide Kalkulation des Umsetzungsvorhabens, die in den Säulen Ziel-Anwendungslandschaft/Scope und Zeitplanung erfolgen soll. In der Vorprojektphase ist ein Prototyp / MVP (Minimum Viable Product) des Förderportals zur Konkretisierung des Vorhabens zu entwickeln und bereitzustellen. Ziel des Vorprojekts ist Planungssicherheit für die Umsetzungsphase, damit entsprechend Kapazitäten eingeplant und eine belastbare Zeitplanung entwickelt werden können. - Umsetzungsphase: Einführung der Gesamtbanklösung, begleitet durch den Auftragnehmer, inkl. Migration, Schnittstellenentwicklung (Nebenbücher und DWH), Customizing, Schulung, Betrieb und Hypercare. Die Leistungserbringung soll bei der NBank als Vor-Ort- sowie Remote-Tätigkeit erfolgen. Eine Möglichkeit zur Beteiligung weiterer Förderbanken ist vorgesehen. Anforderungen an die Gesamtbanklösung Die Gesamtbanklösung soll eine moderne, modulare und skalierbare Architektur besitzen, die sowohl die Anforderungen des Kernbankgeschäfts als auch des Fördergeschäfts vollständig abbildet. Sie muss eine hohe Datenqualität, Performanz und Sicherheit gewährleisten und dabei gesetzliche sowie regulatorische Vorgaben erfüllen. Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienbarkeit für unterschiedliche Nutzergruppen stehen ebenso im Fokus wie flexible Anpassungsmöglichkeiten zur Abbildung sich ändernder Prozesse. Automatisierungen und eine integrierte Workflowsteuerung sollen effiziente Abläufe ermöglichen. Die Software muss Schnittstellen zu internen und externen Systemen bieten, um eine nahtlose Integration und Datenkonsistenz sicherzustellen. Das System muss langfristig erweiterbar sein, um künftigen Anforderungen flexibel begegnen zu können, und den Betrieb sowie Support optimal zu unterstützen.

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