Aankoop, implementatie en onderhoud van een planningstool voor het beheren van beschikbaarheden en het plannen van gesprekken
Buyer
NameVlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding - Extern Verzelfstandigd Agentschap
CountryBE
Published2026-11-02
Deadline—
Value
Estimated—
Awarded—
CPV codes
72000000 IT services: consulting, software, internet48500000 Software & information systems48330000 Software & information systemsDescription
VDAB wenst een planningstool VDAB die bemiddelaars, klanten en partners ondersteunt. De planningstool biedt minstens ondersteuning voor: ● Beheer van beschikbaarheden (allocaties), zodat capaciteit op een flexibele en efficiënte manier kan worden gepland en ingezet. ● Correcte en actuele informatie over de boekingsopties, rekening houdend met onder meer de allocaties, sluitingsdagen, bestaande agenda-items, boekingsregels, … ● Eenvoudig en efficiënt inplannen van gesprekken (boekingen), zowel door interne VDAB-medewerkers als door klanten en partners, afhankelijk van de betrokken dienstverlening. ● Beheer en opvolging van geplande gesprekken (boekingen), inclusief wijzigingen en annuleringen. ● Integratie met agenda’s en andere relevante VDAB-systemen, zodat informatie niet onnodig dubbel moet worden beheerd. ● Rapportering over allocaties, boekingsopties, boekingen en wachtlijsten, zowel ter ondersteuning van de operationele werking als voor opvolging en sturing door management. Doel is om 2000+ dagelijkse gebruikers van de planningstool zo duurzaam mogelijk te ondersteunen door een nieuwe performante planningstool te integreren, om de jaarlijks 280.000+ interne en externe toeleidingen met een gesprek zo efficiënt mogelijk te kunnen inplannen. Voor een meer uitgebreide omschrijving van het voorwerp van de opdracht, wordt verwezen naar bijlage D (Beschrijving van de opdracht) bij deze selectieleidraad.
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-08-26 | Levering, implementatie en het onderhoud van een geïntegreerd LMS- en ELO-platform voor wegcode en vakbekwaamheid | Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding - Extern Verzelfstandigd Agentschap BE | 90% |
| 2026-08-04 | ERP-Systeem | Agentschap Integratie en Inburgering BE | 88% |
| 2026-07-30 | Raamovereenkomst voor het integreren van ICT-oplossingen en systemen | Farys BE | 88% |
| 2026-08-27 | Raamovereenkomst voor de levering van gereedschappen en werkplaatstoebehoren aan de diensten van VDAB | Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding - Extern Verzelfstandigd Agentschap BE | 88% |
| 2026-10-20 | Adviesdiensten m.b.t. ontvlechting Gemeenschappelijke Diensten Waternet | Stichting Waternet NL | 88% |
| 2026-10-20 | Raamovereenkomst voor een sensoringsysteem voor het monitoren van ruimten en werkplekken in VDAB-gebouwen | Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding - Extern Verzelfstandigd Agentschap BE | 88% |